Bisnis “Seamless” adalah Idaman para Pemilik Bisnis. Apa Maksudnya?
Seamless.
Tanpa friksi.
Istilah ini sebenarnya adalah istilah yang banyak diidamkan oleh pemilik bisnis. Namun, penerapan untuk mencapai titik ini sangatlah sulit.
Namun demikian, Sarah Lynch dalam artikel yang ditulisnya di Inc.com menjabarkan ada 6 cara yang mempermudah terjadinya pekerjaan yang seamless di pekerjaan.
1. Lebih sedikit administrasi
Administrasi yang rumit, dapat menambah friksi dalam pekerjaan. Penyederhanaan administrasi dapat dilakukan dengan hal hal berikut:
Apakah laporan yang dibuat akan dibaca dengan kritis? Apa dari langkah yang ada yang bisa dihapus atau disederhanakan? Dan untuk administratif yang wajib ada, bagaimana kita meng-efisienkan langkahnya?
2.Otonomi lebih
Memberikan tanggung jawab pada tim, tanpa memberikan wewenang bagi tim untuk membuat keputusan, adalah sesuatu yang sebenarnya tidak masuk akal. Maka jika anda memberikan tugas, pastikan anda juga memberikan wewenang bagi tim untuk membuat keputusan.
3.Ruang untuk mendebat pendapat (tanpa rasa takut)
Untuk suatu kemajuan dan inovasi, diperlukan perdebatan sehat untuk memastikan bahwa keputusan yang diambil adalah yang paling tepat bagi semua pihak. Apabila tim tidak dapat bersuara, maka anda harus siap memiliki tim yang sulit berinisiatif, melainkan hanya dapat menjalankan perintah.
4.Pemahaman yang jelas akan peran mereka
Sangat penting bahwa masing masing tim memiliki rasa bahwa mereka berperan terhadap kemajuan perusahaan. Semakin jelas perannya terjabarkan, maka rasa memiliki dalam perusahaan akan semakin kuat.
5.Pelatihan yang memadai
Bagaimana cara mendelegasi, cara komunikasi yang efektif, cara membangun kepercayaan, adalah hal hal yang terlihat seperti skill yang secara alami wajib dimiliki setiap orang. Namun sesungguhnya, skill ini sangat perlu dipahami teknisnya agar dapat dilatih dan dikembangkan
6.Beban kerja yang sesuai
Tim perlu merasa nyaman dan dipercaya saat mereka mengatakan bahwa beban mereka sedang terlalu berat. Salah satu yang bisa digunakan sebagai pengukurannya adalah, menjabarkan peran mereka (seperti pada langkah no 4) di atas, sehingga terjadi sinergi saat keputusan dibuat.
Demikian 6 cara yang dapat dilakukan untuk menjadikan pekerjaan di dalam perusahaan menjadi seamless.
Point menyediakan solusi software yang seamless bagi bisnis anda. Hubungi Pointhub untuk info lebih lanjut.
